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MobileSupport - RemoteCall



Livre

De Rsupport 'MobileSupport - RemoteCall' aplicativo permite que os representantes de suporte a remotamente dispositivos móveis dos clientes de acesso para identificar e resolver problemas em tempo real. Com 'MobileSupport - RemoteCall', representantes de suporte são capazes de fornecer apoio seguro e confiável sem a necessidade de ter o cliente visitar um centro de apoio.[Características Principais]1. Tela CompartilhamentoOs clientes são capazes de compartilhar imagens de sua tela do dispositivo móvel com representantes de suporte a identificar e resolver problemas de forma colaborativa em tempo real.
2. Na tela de desenhoMarcar importantes áreas para o cliente para ver se comunicar certos pontos de forma mais clara.
3. Chat de TextoMobileSupport - RemoteCall de in-app recurso de bate-papo permite que clientes e representantes de suporte para se comunicar convenientemente com o outro durante as sessões de suporte.
4. Conexão SimplesConectando-se é fácil. Todo o cliente precisa fazer é digitar o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio.
[Receber Móvel de Suporte de dispositivos - Os clientes]
1. Faça o download, instalar e, em seguida, iniciar o aplicativo 'MobileSupport'.2. Digite o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio, em seguida, clique em 'OK'.3. Envolver-se em suporte para vídeo em tempo real.4. Feche a aplicação uma vez sessão de suporte de vídeo terminou..
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